Art. 15 Sheria "On Ulinzi wa Haki Wateja '. Fidia kwa njia ya mahakama

Hivi sasa, haki za walaji zimekiukwa na wazalishaji na wauzaji mara nyingi ya kutosha. Hii ni hasa kutokana na uzembe na ujinga wa kisheria wa raia wenyewe, wengi wao ni kununua bidhaa za ubora, si kukimbilia kuchukua nyuma, lakini tu kutupwa. Hivyo, wahalifu na kwenda adhabu, na bidhaa mbovu inaendelea kuwa juu ya rafu ya nafasi ya rejareja.

Hata hivyo, baadhi ya kutafuta ulinzi wa haki zao katika mahakama, na kupokea fidia ndogo na uharibifu kimaadili.

ukiukaji

Citizen kuwa na uwezo wa kupata baadhi ya fidia ya fedha kwa mateso yao ya akili au kuumia kwa afya tu kama anaweza kuthibitisha kwamba madhara haya ni moja kwa moja na ukiukaji wa haki yake kama za matumizi. Katika hali hii, tu kiasi cha fidia kuamua na mahakama, kama ilivyoelezwa katika Art. 15. The Law "Katika Ulinzi wa Haki za Watumiaji" daima upande wa wananchi wale ambao wamekumbwa na kwa sababu ya wazalishaji wasiokuwa waaminifu.

mfano:

Mtu kununuliwa mkate katika kuhifadhi mboga. Nyumbani katika teatime, alipata wadudu ndani yake, matokeo yake alianza kutapika na kufunguliwa kidonda, ambayo ilikuwa kuthibitishwa na nyaraka husika za matibabu. Baada ya kutangaza madai yake kwa mtengenezaji, ni mapendekezo ya kuchukua nafasi ya mkate kwa wengine, bila ya kila aina ya fidia au refund.

Mtu akaenda mahakamani na kushinda kesi. Kuchanganya kulipwa yake uharibifu wa maadili kwa misingi ya Art. 15. The Law "Katika Ulinzi wa Haki za Watumiaji" ilikuwa upande wa mtu kujeruhiwa.

Kwa matokeo zaidi ya kusikitisha inaweza kusababisha kununua madawa ambayo muda wake. Sheria inasema kuwa kurudi haraka wa dawa hizo.

vitendo

Kama mtu kununua bidhaa mbovu na hawawezi kupata nyuma, kwa sababu muuzaji haikubali hiyo, ni lazima kufanya hatua zifuatazo:

• Kuandika malalamiko na masharti maalum ya kuzingatia, basi kutishiwa hatua ya kisheria. Kwa kawaida, Maduka mameneja hawataki nyara sifa yako na kwa hiyo kukubaliana na hali zote za matumizi.
• Wasiliana CPS na mahitaji ya kufanya uchunguzi juu ya ukweli wa ukiukaji wa haki za mnunuzi.

Iwapo hatua zilizochukuliwa kuwa hawakuleta matokeo ya taka, unahitaji kuomba mahakama, misingi hapa ni Ibara 15. Fidia kwa ajili ya uharibifu wa maadili itajulikana wakati wa kesi, hivyo unahitaji kuweka risiti ya kuthibitisha ununuzi wa bidhaa za ubora. Pia, haina madhara enlist msaada wa mashahidi, hasa linapokuja suala la afya ya binadamu.

uthibitisho

Ili kupata fidia ya fedha kutoka kwa mtu ambaye unasababishwa uharibifu wa maadili, ni muhimu kuthibitisha hatia yake, kwa mujibu wa Art. 15. The Law "Katika Ulinzi wa Haki za Watumiaji" katika kesi hii inaonyesha kuwa kiasi cha fidia ya kulipwa kwa kiasi ambacho yeye aliteuliwa mahakamani. Kwa hiyo, mteja walioathirika watatakiwa kufanya kila juhudi ili kuthibitisha ukweli huu.

Kwa mfano, kama mwanamke alikuwa amenunua katika viatu duka hilo na visigino kuanguka mbali baada ya wiki moja au kuja unstuck outsole, basi ingekuwa haja ya kuthibitisha kwamba viatu kutumika kulingana na hali ya uendeshaji, na hivyo kuondoa hatia yao. Na unaweza tu kuweka uchunguzi, ambayo ni bora kufanyika kwa mwenyewe, na kisha taja thamani yake katika kesi.

Unaweza pia kukaribisha mashahidi mahakamani ambao wanaweza kuthibitisha ukweli wa kununua, kama mtu amepoteza hundi.

Bidhaa ambazo haziwezi kurudishwa

Iwapo mtu ina alipewa chakula kibaya, kutokana na matumizi ya kwamba ana kuharibiwa afya yake, anaweza kurudi kwao na kudai fidia mahakamani chini ya Sanaa. 15. The Law "Katika Ulinzi wa Haki za Watumiaji" itakuwa moja kwa moja kwenye timu yake, na ukubwa wa kiasi hiki hazitaathirika na ukweli kwamba raia ana kwa kukarabati uharibifu.

Pamoja sheria hizi, kuna aina kadhaa ya bidhaa, ambayo baada ya kununua ni tena inawezekana kurudi nyuma. Kwa mujibu wa orodha, hayawezi kurejeshwa:

• dawa zinazofaa quality,
• chupi, tights,
• parfymer za;
• sirinji, lenses, mbalimbali pipettes moja kwa moja kuhusiana na mwili wa binadamu;
• nguo,
• jino brashi, barrettes, elastics nywele.

Kwa hiyo, hata kama bidhaa hizi ni duni, ili kurudi fedha kwa ajili yao si raia.

falsafa ya sheria

Njia bora zaidi ya kukabiliana na wauzaji unscrupulous na wauzaji wa bidhaa ni ya kukata rufaa kwa mamlaka za juu. Ili kulinda kesi yao mahakamani, itakuwa muhimu kuthibitisha kosa mtengenezaji wa. Hivyo anasema makala. 15 ZOZPP.

mfano:

Citizen kununuliwa katika duka isiyopitisha koti, kwa sababu ni pamoja na juu ya studio mara mteule 100% polyester insulation. Baada ya siku kadhaa ya mambo haya soksi kwa wanaume kuanza mmenyuko mzio, moyo wagonjwa. sababu wote ni kwamba, badala ya padding polyester koti mara maboksi na chini, ambao unasababishwa na dalili mbaya. Mtu baada ya kozi ya matibabu, wasiliana na muuzaji wako na madai na alikuwa alikataa. Citizen mashitaka.

Kama sheria "On Ulinzi wa Haki za Watumiaji", toleo la karibuni ambayo inathibitisha ukweli kuwa ili kupata fidia kwa uharibifu wa maadili ya mtu anaweza tu kama kosa mtengenezaji wa. mtu mmoja alikuwa na uchunguzi wa kujitegemea, ambayo alithibitisha ukweli huu.

Kutoka vifaa ya kesi:

mahakama katika uchunguzi wa ushahidi kwamba alikuwa zinazotolewa na mdai, alihitimisha kuwa mvinyo wazalishaji ni kabisa imeonekana. Na kupata nafuu kutoka tortfeasor fidia kwa kiasi cha rubles elfu 50 kwa ajili ya mtu kujeruhiwa. Kama sheria "On Ulinzi wa Haki za Watumiaji", mwisho upya mwaka 2016, kiasi cha uharibifu zisizo pecuniary imedhamiria kwa mamlaka mahakama ya wao wenyewe, bila kujali hasara yoyote inayodaiwa watengenezaji wa bidhaa mbovu.