Huduma Consumer

Sekta ya huduma katika miaka ya karibuni nchini Urusi, wanasema, ni kusonga mbele kwa kiwango kikubwa na mipaka. Zaidi na zaidi ya watu wanapendelea kutatua matatizo yoyote ya maisha ya kila siku si yake mwenyewe, na kutafuta msaada wa wataalamu katika sehemu kubwa ya soko, ambayo ni "huduma za umma" .Kwa bora kukidhi mahitaji ya idadi ya watu kila mahali kufunguliwa kufulia, kavu cleaners, salons uzuri, warsha ya matengenezo ya magari na vifaa kaya, na huduma nyingine za matumizi.

mahitaji yanayoongezeka ya huduma za nyumbani inachangia kwa maendeleo ya makampuni zilizopo na kufungua mpya. Aina za utumishi wa umma inaweza kuwa tofauti sana, lakini wote yana lengo la kuridhika ukamilifu ya maswali kwa watu haja ya matengenezo. Hivyo hasa kwa ajili ya wateja busy ambao hawana muda wa kutembelea huduma walaji (saluni, kiatu kukarabati vifaa vya redio, nk) mazoezi kuondoka kwa wataalamu wa nyumba. Zaidi ya hayo, baadhi ya aina ya kazi zinafanywa tu kwenye nyumba (ghorofa kusafisha, matengenezo madogo madogo, kusafisha mapazia) mteja.

Wataalam wengi wanaamini kwamba mahitaji ya huduma ya matumizi bado imara mwaka hadi mwaka katika miaka ya karibuni iliongezeka kwa karibu thelathini asilimia. Hii ni kutokana, kimsingi, hamu ya watu wenye kiwango cha juu cha mapato, kuboresha ubora wa maisha na kuokoa muda juu ya kile kinachoitwa "siku ya biashara".

Hata hivyo matumizi ya huduma katika Urusi ni tofauti sana kutokana na magharibi. Katika Ulaya na Amerika shirika la huduma za umma ni hasa kutokana na biashara binafsi na kuundwa kwa biashara ya familia, ambapo katika nchi yetu ni aina ya pamoja ya usimamizi. Hivyo, wamiliki wa biashara katika maisha nchi nyingi ni vikundi vya kazi - asilimia 63 ya biashara yote. Zaidi ya hayo, (23%) ni taasisi za kisheria, na tu 13% ya huduma zote matumizi ni ya watu binafsi.

kipengele kuvutia kwamba tofauti kati ya huduma za matumizi katika Urusi - utekelezaji wa aina ya ziada ya shughuli moja kwa moja kuhusiana na huduma. Hii ni kutokana na hamu ya wengi wao kuishi katika hali ngumu ya soko la Urusi, ambapo shirika la huduma za umma wanakabiliwa na changamoto nyingi maalum kwa biashara ndogo katika Urusi kwa ujumla.

Miongoni mwa matatizo hayo, kubwa zaidi yanaweza kuitwa matatizo, wakati mwingine suala la kupuuzia, katika kuvutia uwekezaji na kupata rasilimali za mikopo, ukosefu wa nafasi ya uzalishaji, ambayo ni bora ili kukidhi viwango vya usafi kwa makampuni utumishi wa umma, ukosefu wa wafanyakazi wenye ujuzi na waliohitimu kufanya kazi, hasa cutters, ushonaji, shoemakers na wataalamu katika matengenezo ya vifaa tata nyumbani. Na hatimaye, maendeleo ya soko kwa nguvu huzuia kukosekana au kutokamilika kwa sheria ya kisheria katika sekta hiyo.

Matatizo mengine yanayoikabili makampuni imara, inaweza kutatuliwa - ni, hasa, ukosefu wa ufahamu wa umma kuhusu huduma zinazotolewa na makampuni ya huduma. Tatizo hili kutatuliwa kwa kufanya kampeni za matangazo katika vyombo vya habari na kwenye mtandao, matangazo katika usafiri wa umma, uzalishaji wa mabango, mabango, nguzo, na vifaa vingine vya matangazo. Aina za huduma za umma pia haja ya kuwa na bora na kuendelezwa.

Lakini katika hali yoyote, biashara ya huduma ya matumizi kwa bidii kutokana kwa upande wa wamiliki wanaweza kuleta kipato kizuri na kuwa sehemu muhimu ya maisha ya kila siku ya watu wengi.