Maswali ya utafiti wa mfano: jinsi ya kuifanya vizuri

Mahitaji ni ya mteja kabisa. Lakini kufanya majadiliano na wateja mara nyingi ni kazi ngumu sana na ya muda. Hata hivyo, kwa hili kuna wingi wa chaguo mbadala, moja ambayo ni maswali. Katika makala hii nataka kutoa mfano wa maswali kwa tafiti ambazo zinaweza kutumiwa kujifunza maslahi ya watumiaji katika bidhaa fulani au hata kampuni.

Ni nini?

Kwanza, ni muhimu kuelewa ni nini maswali na, kwa kweli, maswali. Hii ni mojawapo ya njia rahisi zaidi na zinazotumiwa mara nyingi za utafiti wa jamii. Daftari yenyewe ni seti ya maswali, majibu ambayo inaweza kutoa habari muhimu kwa wateja wa utafiti huo yenyewe.

Ya kuu

Kwa kuzingatia mfano wa maswali kwa tafiti, unaweza kuteka hitimisho kadhaa muhimu. Kwa hivyo, ni muhimu kufikiri juu ya ukubwa wa daftari yenyewe. Ikiwa ni muhimu kuhojiana na washiriki wengi iwezekanavyo, haipaswi kuwa na maswali mengi. Hii ni muhimu ili karibu kila mnunuzi wasisite kujibu, akionyesha dakika chache tu. Jarida hilo pia linaweza kuwa kubwa sana na lina maswali mbalimbali, sio tu yaliyoorodheshwa, lakini pia yanatumika. Hata hivyo, katika kesi hii, unahitaji kuzingatia idadi ndogo ya watu ambao wanakubali kushiriki katika utafiti (zaidi uwezekano, katika toleo hili, utahitaji kufikiria mahali ambako watu wanaweza kujibu kwa urahisi). Pia, kabla ya kuunda daftari, unahitaji kutafakari kupitia mpango wa utafiti ambao unafafanua wazi malengo na malengo ambayo mteja anajiweka mwenyewe, na mawazo ambayo yamekubalika au hayakubaliki mwisho. Pia ni muhimu kusema kwamba wanasayansi wa kitaaluma tu wanapaswa kuunda dodoso na kuunda programu, si rahisi kama inaweza kuonekana kwa mtazamo wa kwanza.

Utangulizi

Ni muhimu sana kujua jinsi ya kufanya usahihi uchunguzi. Mfano wa swali la utafiti unaweza kuwa msaidizi bora wa kuunda. Kwa hivyo, ni muhimu kusema kwamba swali la maswali lazima lianze kwa kutaja mteja na mwongozo mfupi wa hatua. Kwanza maneno machache unaweza kuandika juu ya kwamba majibu yote kwa mteja ni muhimu sana. Zaidi ya hayo, ni muhimu kufanya mkutano mfupi wa mhojiwa juu ya jinsi ya kujaza fomu hiyo kwa usahihi. Ni muhimu kutaja ngapi majibu ya swali moja inaweza kuwa (mara nyingi wateja wanatakiwa kufanya jibu moja kwa swali moja, kuchagua jambo muhimu zaidi, na wakati mwingine wanakuwezesha kuchagua majibu kadhaa).

Anza

Ni mfano gani wa maswali kwa tafiti? Ina vifungu vingi. Ya kwanza ya haya ni kawaida inayoitwa "anatomical". Hiyo ni maelezo mafupi kuhusu mteja. Wanaweza kuulizwa kuonyesha kikamilifu au kwa sehemu jina, ngono, anwani au mahali pa kuishi, simu. Pia mara nyingi huulizwa aina ya ajira, wakati mwingine - idadi ya mapato ya familia. Hata hivyo, inapaswa kuwa alisema kuwa hii ni sehemu muhimu zaidi ya dodoso. Maelezo yanahitajika tu kudhibiti kazi ya wale wanaofanya uchunguzi (mara nyingi kuna hali ambapo tafiti ni ubora duni au haki tu, na mteja anapokea taarifa sahihi kuhusu bidhaa zao au kazi ya kampuni).

Sehemu kuu

Kuzingatia mfano wa maswali kwa tafiti, mtu anaweza kuona kwamba mara nyingi maswali tofauti hutumiwa katika asili yao. Kwa hiyo, wanaweza kufunguliwa, yaani, ambapo watu wanaandika kila kitu kwa mkono wao wenyewe, bila kuchagua vitu sahihi. Maswali yaliyofungwa ni orodha ya majibu ambayo mtumiaji anahitaji kuchagua moja au zaidi. Pia kuna maswali yaliyofungwa, yaliyo na orodha, pamoja na mstari ambao unaweza kuingia jibu lako, ikiwa hakuna moja. Kwa habari hiyo, ni katika sehemu hii ya maswali ambayo unahitaji kujua vitu vyote muhimu zaidi kuhusu bidhaa au kampuni kuhusu taarifa ambayo hukusanywa.

Kumalizika

Kuzingatia mfano wa maswali kwa kuuliza wateja, unaweza kuona kwamba sehemu muhimu sana pia ni mwisho wake. Baada ya yote, hapa ni kwamba watumiaji wako tayari kutoa maoni yao na kutoa mapendekezo kwa wateja. Lazima lazima iwe na vitu sawa, ambavyo vitakuwa na maswali wazi. Mara nyingi huwa lengo kuu la maswali kama hayo. Ni muhimu kugawanya matakwa na mapendekezo. Baada ya yote, haya ni mambo mbalimbali tofauti. Katika mchanganyiko wa kwanza, mhojiwa anaweza kufuta na kudhani mambo machache yasiyowezekana. Na mapendekezo tayari ni hatua halisi ambayo wateja wanaweza kufanya kwa urahisi wa watumiaji katika siku za usoni karibu sana.

Mwisho

Kuzingatia mifano ya maswali kwa ajili ya tafiti za watumiaji, unaweza kuona kwamba karibu wote hukoma na maneno ya shukrani. Na hii haipaswi kusahau. Baada ya yote, mtu anahitaji kushukuru kwa kutoa dakika chache za wakati wake ili kumsaidia mteja, na pia alionyesha maoni yake. Mstari mpya, ambao unaweza pia kuonekana mwishoni mwa daftari, ni ombi la kuandika barua pepe yako ili upate taarifa ya wakati unaofaa kuhusu bidhaa mpya au kazi ya kampuni.