Uchanganuzi wa bidhaa za ubora mzuri. Je! Sio shida mnunuzi

Kila siku tunafanya manunuzi mengi. Bidhaa, nguo, vitu vya nyumbani, vipodozi, bidhaa za huduma za kibinafsi, pamoja na kila aina ya mambo mengine muhimu. Kila mnunuzi anajua kwamba uchaguzi wa bidhaa ziko juu ya mabega yake. Na kama kitu kilichopatikana kinakuwa na hatia yoyote, ni kwa maslahi ya watumiaji kuchunguza upungufu huu kabla ya "damu" yake itakwenda kwa mchukuaji wa muuzaji. Hata hivyo, sheria katika nchi yetu bado iko upande wa mnunuzi. Ili kulinda walaji kutoka kwa mtayarishaji asiye na uaminifu, nani yuko tayari kuongeza faida yake mwenyewe kutokana na kushuka kwa makosa ya uhalifu kwa ubora, sheria tofauti ilianzishwa ili kudhibiti kubadilishana ya bidhaa za ubora mzuri. Ujuzi wa hati hii itawawezesha kila raia kujiunga na bima ya lazima na kuepuka kudanganya kwa upande wa muuzaji. Hivyo, ni nini kiini cha utaratibu huu? Hebu tuone kwa undani zaidi.

Haki za kila mtumiaji zinalindwa na sheria. Ikiwa mtu alinunua bidhaa, ubora ambao hauna kukidhi mahitaji yote yaliyowekwa na viwango, basi anaweza kurejea kabisa na kurudi fedha zake. Aidha, ubadilishaji wa bidhaa za ubora bora ni utaratibu ambayo kila muuzaji lazima atumie ikiwa mtumiaji hataki kuondoa fedha zake. Hata hivyo, kutoka kwa kila utawala kuna, kama unavyojua, tofauti zao. Na hapa ni, bila shaka, kuna. Kwa mfano, sheria ya Kirusi iliunda orodha kali ya bidhaa ambazo mnunuzi hawezi kurudi baadaye kwenye duka au kubadilishana. Hizi ni pamoja na kujitia, chupi, chakula, na bidhaa nyingine. Katika kesi hiyo, bidhaa za ubora usiofaa zinapaswa kugunduliwa hata kabla ya manunuzi ya kununua-kukamilika.

Mteja ana haki ya kurejesha ununuzi wake sio tu kama ghafla atambua ndoa yoyote au kasoro. Ikiwa jambo hilo haifai tu ukubwa, mtindo, rangi, au vifaa, mtu anaweza pia kubadilishana kubadilishana bidhaa bora kwa kitu kimoja. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuwa na risiti ya fedha, ambayo imeandikwa nje kwenye bandari ambako ununuzi ulifanywa. Ikiwa hakuna uthibitisho wa ukweli wa manunuzi, basi sheria katika hali hii haina nguvu. Mtumiaji hawezi kulalamika kwa muuzaji, ole, hawezi. Ingawa, katika kesi hii, inawezekana kutaja ushuhuda. Lakini, unaona, dhidi ya historia ya ushahidi muhimu kama hundi, maneno ya mtu wa tatu hutazama kamwe kushawishi kabisa. Aidha, aina ya nje (bidhaa) ya ununuzi, ufungaji wake lazima uhifadhiwe, na jambo yenyewe halipaswi kutumiwa.

Utaratibu huu unaweza kukamilika ndani ya wiki mbili tangu wakati ununuzi wa bidhaa ulifanywa. Kurudi kwa bidhaa ya kitaalam ngumu hufanywa chini ya hali sawa. Ikiwa, wakati wa ombi la mtumiaji, kipengee hicho hakipatikani, mnunuzi anaweza kukataa shughuli na kudai kurudi kwa jumla ya kulipwa kwa ukamilifu. Katika kesi hiyo, muuzaji lazima alipa deni lake kwa mteja ndani ya siku 3. Ikiwa ubadilishaji wa bidhaa bora utawezekana baada ya muda, basi kwa makubaliano na mnunuzi maneno ya utaratibu huu yanaweza kupanuliwa. Katika kesi hiyo, muuzaji lazima atoe taarifa kwa watumiaji wa kupokea kipengee mbele ya mara moja.

Ili usiwe katika hali mbaya, wakati badala ya ununuzi unayotaka utakuwa na kitu katika mikono yako ambayo haifai kabisa kwa matumizi yako ya moja kwa moja, unaweza kuwapa wateja wote ushauri mmoja muhimu: kupata bidhaa tu katika maduka hayo ambayo inaweza kukupa risiti ya fedha. Katika kesi hii, utaratibu mzima wa kupima au kurejesha fedha utafanywa sana.