Maadili ya mawasiliano ya biashara katika dunia ya kisasa

Kwa ajili ya maendeleo ya soko la mwekezaji kisasa, pamoja na ujuzi undoubted na uelewa wa biashara, unapaswa kujua mambo ya msingi ya biashara etiquette. mtaalamu Hii inapaswa kuwa na ufahamu wa nini maadili na adabu za mawasiliano ya biashara, na kuwa na uwezo wa kutofautisha yao. Tu kuwa na heshima na mazuri ya kutosha, maadili ya mawasiliano ya biashara lina sheria kadhaa ambayo ni lazima kufuatwa madhubuti.

1. Kuwa punctual. Kufanya hivyo utawala kamwe kuwa marehemu kwa ajili ya kazi, siku zote kuwa katika muda kwa ajili ya mkutano muhimu. Kufanya kazi yoyote, daima kuondoka muda na hifadhi, kwa sababu kuna shaka mambo ambayo unahitaji kufanya kabla. Au mtu haraka wanahitaji msaada wako, na huwezi kuwa na muda wa kufanya kazi. Kumbuka kwamba mtu ambaye ni daima marehemu, inakosa uaminifu na kujiamini.
2. Wa kuaminika. Maelezo yote kuhusu kazi yako, kampuni, Masharti ya mpango kuhifadhiwa kwa siri. chini wewe majadiliano juu ya masuala yake kazini au retell mazungumzo na wenzake kuhusu maisha yao binafsi, zaidi piga imani na heshima.
3. Sidhani tu ya wao wenyewe. mtu ambaye huenda kwa kichwa, unaweza kufikia mengi katika maisha na kazi, kama mtu hana mashaka. Haiwezekani kufikia kutambua na kuheshimu wenzake, kwa kupuuza maoni na uzoefu wao. Kuwa na uhakika - si kuwa overly matumaini. timu ya msaada daima manufaa.
4. Kushika jicho muonekano wa nje. Sheria hii haina maana kwamba una mavazi tu katika wabunifu gharama kubwa. mavazi yako lazima daima nadhifu, tasteful na kifafa eneo lako.
5. Kuwa kusoma na kuandika. Ili kufikia mafanikio katika biashara, mtu na uhakika wa kuwa na uwezo wa kushawishi na kuongea lugha nzuri sahihi, bila ya kutumia lugha isiyoeleweka na maneno machafu. All barua business na nyaraka kuwa kusoma na kuandika, wazi na haina herufi, alama za uandishi na makosa style.

maadili katika mawasiliano ya biashara inahusisha aina mbalimbali za mawasiliano. aina msingi: mazungumzo na kundi. Mara nyingi kukutana masuala ya biashara na shirika kwa kutumia mawasiliano ya kikundi, hasa, mikutano na mikutano. Kwa kuteuliwa, ni kugawanywa katika kuelimisha, mikutano kwa lengo la maamuzi na ubunifu. Mkutano pia kupangwa kwa mada, upeo, nk Kulingana na mbinu ya kimaadili na ya shirika la mkutano ni umegawanyika katika kidikteta, segregative, mtu mmoja tu, na bila mjadala.

Tofauti kwa wakazi wote wa dhana kama vile maadili ya mazungumzo ya biashara. mazungumzo ya biashara daima tabia rasmi, wao dhahiri haja ya kujiandaa mapema kama ilivyo mara nyingi sana kutokana na wao ni kutiwa saini kwa makubaliano muhimu na mikataba. Hii maadili ya mawasiliano ya biashara lina hatua kadhaa: kufafanua matatizo kuu, tafuta kwa washirika ufumbuzi, na delineation ya maslahi yake ya kigeni, mpango wa maendeleo kwa ajili ya mazungumzo, uamuzi masuala ya shirika na maandalizi ya nyaraka. mazungumzo na wajumbe wa karibu kubadilishana habari, hoja, kufanya maamuzi, sehemu ya mwisho.

Na maadili ya mawasiliano ya biashara katika hatua zote na ina kanuni zake: rationality, uelewa, mawasiliano, kuegemea, kukubalika, uwezo wa kuuliza maswali na kusikiliza interlocutor, dansi, usahihi, maalum. Katika mkutano kuja kidogo kabla ya wakati wake na vizuri tayari. Maswali yote wapewe majibu ya wazi na ya kueleweka, kuuliza maswali ya ufafanuzi juu ya uhalali. Hata kama matokeo ya mazungumzo ya biashara bado mbaya kwa ajili yenu, kwamba hakuna sababu, na kuacha, slam mlango. sehemu ya mwisho ya mazungumzo ya lazima pia kufanyika katika namna ya heshima.