Mtaalam wa ziara "Versa" shughuli zilizosimamishwa. Ilikuwaje?

Biashara ya utalii, kama vile nyingine yoyote, inakabiliwa na hatari nyingi, na makampuni mara nyingi hufungwa kwa sababu ya kupoteza. Lakini wakati shirika la usafiri ndogo linakaribia kufanya kazi, matokeo sio ya kushangaza kama wakati mtalii mkuu wa utalii atangaza udhalimu wake. Ndiyo sababu, wakati shirika la ziara "Versa" limeimarisha shughuli zake, hii imesababisha machafuko makubwa katika soko.

Kuhusu sisi

LLC "Versa" ilianza kufanya kazi mwaka 1999. Alikuwa mmoja wa waendeshaji wa ziara kuu katika St. Petersburg na sehemu ya kaskazini-magharibi ya Russia. Mtaalam wa ziara alitoa fursa ya kupumzika popote duniani. Kulingana na uwezekano wa wateja, alitoa matembeo ya basi ya Ulaya au excursions ya kikundi. Na pia wafanyakazi wanaweza kusaidia kupanga likizo halisi ya ndoto kwa wateja wenye ufahamu, ambao bei haijalishi.

Kabla ya utendaji wa watalii wa "Versa" kusimamishwa shughuli, sio tu iliyotolewa huduma za utalii zilizopatikana nje ya utata tofauti kwa watalii wa kawaida, lakini pia ilitoa programu mbalimbali kwa makampuni ya utalii wa kampuni. Aidha, kampuni hiyo ilihusika na utalii wa ndani na ilifanya kazi kama mwenyeji wa kutembelea wajumbe rasmi kwa mji mkuu wa kitamaduni.

2014 mwaka

Mwaka 2013 ilikuwa karibu rekodi ya utalii wa nje. Na watu wachache walitarajia kuwa 2014 itakuwa ndoto kwa makampuni mengi ya utalii na wananchi ambao tayari wanunuliwa vibali. Mgogoro wa ghafla na kupanda kwa kasi kwa bei ya sarafu walifanya kazi yao, kwa sababu hiyo, mashirika mengi ndogo na wachezaji kadhaa kubwa walilazimishwa kuondoka kwenye soko.

Siyo tu ya watalii wa "Tour" ya kusimamishwa shughuli, na kwa hiyo, likizo limeharibiwa na watu zaidi ya 130,000. Bahati zaidi kwa wale ambao wanaweza kuruka mbali na kujifunza kuhusu matatizo wakati wa mwisho wa likizo. Ingawa shida ya kulipa hoteli na kusubiri habari juu ya jinsi na wakati unaweza kurudi nchi yako, ni vigumu kuita bahati. Baadhi wamejifunza kwamba hawatakwenda popote, akiwa nyumbani na wanatarajia safari ya muda mrefu. Na kurudi gharama ya ziara ilikuwa inawezekana, lakini utaratibu unahitajika wakati, pesa haikurejeshwa mara moja na sio kamili. Kwa hiyo, likizo katika hali yoyote limeharibiwa.

Utunzaji wa Versa

Mtendaji wa watalii wa St. Petersburg "Versa" alisimamishwa mnamo Septemba 15, 2014, akiwaacha wapao wapatao 9,000 nje ya nchi na kuuza kwa miezi michache ijayo watu 6,000. Kwa mujibu wa kampuni hiyo, aliamua kufunga utalii tu wa nje, lakini alikuwa tayari kufanya kazi katika kupokea wageni, na pia kuendeleza mwelekeo wa ndani. "Versa" iliongeza orodha ya makampuni mengi makubwa kutoka St. Petersburg, ambaye alitangaza uharibifu wao mwaka 2014. Kutokana na kwamba dhamana ya kifedha kwa jumla ya rubles milioni 210 ilitolewa na makampuni ya bima tatu, usimamizi wa kampuni haikuwa na wasiwasi juu ya hatima ya watalii waliojeruhiwa.

Mgogoro na Turpomost

Baada ya shughuli za kusimamishwa kwa watalii wa "Versa", alitangaza uwezo wake wa kuingiza nje ya watalii wao kutoka maeneo yao ya kupumzika. Kampuni hiyo iligeuka kwa Turpomosti ili kuwarejea watu kwa gharama ya fedha zao. Mfuko wa "Uhamiaji" unatengenezwa kwa gharama ya fedha zilizofanywa na washiriki wa soko wanaohusika katika utalii wa nje. Hivyo, pamoja na kufutwa kwa moja ya makampuni, mzigo wa kifedha unabakia wengine. Msimamo wa "Versia" uliwashangaa wengi, kama kampuni ilifunga utalii tu wa nje, na kuacha ndani ili kuzalisha mapato. Wakati huo huo, haikuwa na wajibu kwa wateja wake na kuamua kuibadilisha wengine. Usimamizi wa kampuni hiyo ulipewa hali ya kukomesha kwa haraka shughuli zote. Ili kuendelea kufanya kazi, kampuni ilibidi kukabiliana na matatizo ya kurudi wateja wake kutoka nchi nyingine peke yake. Kisha mtalii wa "Versa" alitangaza kusimamishwa kamili kwa shughuli. Kampuni hiyo ilielekeza fedha zake zilizobaki kwa ajili ya mauzo ya watu, mapungufu yalitabiriwa na "Msaada wa Watalii". Kulingana na makadirio ya mfuko huo, msaada halisi ulihitajika kwa watalii 3,000 ambao hawakupata tiketi za kurudi.

Wachambuzi wengi walitabiri, kampuni ya St. Petersburg ilikuwa ya mwisho kati ya wale walioacha biashara ya utalii mwaka 2014. Kutokana na ukweli kwamba mterezaji wa "Versa" alisimamisha shughuli zake mwishoni mwa msimu, hakukuwa na haja ya kusubiri mshtuko mpya katika soko hili.