Teknolojia mpya ya kuvutia wateja

Katika kila kampuni kuna tatizo la motisha na motisha. Bila shaka, mbinu inaweza kuwa tofauti sana: mzunguko mara kwa mara ya wafanyakazi, kupata na kukodisha wafanyakazi wapya, mafunzo kwa wasimamizi wa mauzo, nk

Lakini, kulingana na shirika la "Mekaniki Biashara" wataalam vibaya kazi ifanywe na wafanyikazi wa kampuni inapunguza kwenye "hakuna" jitihada zote za kuongeza usimamizi wa mauzo. Ni zinageuka kuwa kazi kubwa ya wasimamizi wa mauzo si kuvutia wateja.

Kama unaelewa asili ya suala hilo, kuna njia mbili bora ya kuongeza wigo wa wateja. njia ya kwanza - ni matangazo na PR kupitia mawasiliano ya molekuli. Njia ya pili - moja kwa moja masoko (directmarketing). Moja kwa moja masoko - ni moja kwa moja, mara moja kuwasiliana na mteja uwezo. Ikumbukwe kwamba mbinu zote mbili kutimiza lengo moja, lakini wao wana malengo tofauti. Katika hali hiyo, ni wazi kwamba kutatua tatizo la data lazima, bila shaka, wataalamu mbalimbali.

Ikumbukwe, kuhusiana na matangazo, ni kabisa gharama kubwa masoko chombo, hivyo vizuri kupanga shughuli za matangazo lazima kitaalamu na kiwango cha juu cha kitaaluma. Wazi, mauzo ya wafanyakazi hawana (na haipaswi kuwa na) maarifa muhimu na ujuzi kutatua matatizo kama hayo. Kama wanakabiliwa na kazi - kuongeza mauzo, basi unahitaji wateja (na si matangazo!). Katika hali hii, njia bora zaidi ya moja kwa moja masoko, na ni kwa njia ya vituo vya kupiga simu. Zaidi ya hayo, malezi ya msingi ya wateja na wadau wanapaswa kushirikishwa kama mtaalam katika fani yao. Tu wafanyakazi wa mauzo sio.

Kama moja kwa moja masoko chombo , kuna kisasa nguvu programu na vifaa mifumo, ambayo ni pamoja na vituo vya simu, sms - na barua-vituo na malango, on-line ya kushauriana mfumo, nk Yote ya zana hizo ni iliyoundwa na kupunguza gharama za mawasiliano na wateja, na kufanya kazi viwango inaruhusu kufanya mawasiliano haya kusimamiwa.

Kumbuka kuwa Phontey CallCenter mfumo, ambayo ilitengenezwa na hutumiwa na shirika la "Mekaniki Biashara" unaepuka gharama HSE. Na kutumika kampuni hiyo Webim mfumo inaboresha kubadilishwa kwa wageni wa tovuti kuwa wateja halisi katika zaidi ya mara 4. Kukubaliana kwamba hii ni utendaji mzuri na masharti kwa ajili ya kuongeza mauzo!

Bila shaka, hakuna chombo wote kwa wakati wote. Taka matokeo kama katika maendeleo ya biashara na katika uwiano wa gharama za mauzo ya faida, inawezekana tu kwa mchanganyiko uwiano na uratibu wa mawasiliano ya masoko. Kwa bahati mbaya, katika mazoezi, sisi kuja viongozi soko ambao kwa kikamilifu matumizi ya huduma ya vituo vya kupiga simu kwa ushiriki wateja. Uzoefu Agency Biashara Mekaniki unathibitisha the haki mbinu inaruhusu a zaidi ya mara 3 ya chini gharama ya kuvutia wateja, kwa hiyo kuongeza mauzo, lakini wakati huo huo the muda bila ya ongezeko the idadi ya wasimamizi.

http://www.b2best.ru/