B2C - ni nini? inatambua nini kueleza utoaji B2C? Hasa B2C biashara

eneo lote la mauzo ya kila aina ya bidhaa na huduma inaweza kugawanywa katika makundi mawili makubwa. Kwanza - hii ni B2C, pili - B2B. Mara nyingi, baada ya kukutana kupunguzwa hizi, wengi kuuliza: B2C - je, ni nini? Au ni nini B2B? Hivyo, hebu angalia.

Maelezo ya soko B2B

Kama literally kutafsiriwa nakala, unaweza kupata "biashara na biashara", kutoka kwa biashara ya Kiingereza ya biashara. mrefu inahusu biashara yoyote B2B, kulenga mauzo ya bidhaa au huduma kwa biashara zingine. Kama mfano, vituo vya usambazaji, ambayo kuuza bidhaa zao kwa wingi, biashara Mashirika anayewakilisha wazalishaji kubwa na wauzaji kaimu tu, nk Kwa hiyo, B2C soko - .. Hiyo ni nini B2B na nini tofauti zao?

Makala B2B soko

Mauzo katika hii sehemu ya soko ni sifa kwa idadi ya makala. Miongoni mwao ni:

• Kiasi. B2C inalenga kuuza na biashara, kwa hiyo, makampuni ya kazi katika sehemu hii, zaidi nia ya jumla ya rejareja. Katika thamani ya chini ya bidhaa (ikilinganishwa na moja inayotolewa kwa mtumiaji wa mwisho), makampuni haya ni maamuzi kubwa fedha mauzo kutokana na kiasi cha kila aina ya bidhaa. mfano fora - maghala ya jumla na wafanyabiashara wa kampuni.
• Market vikwazo. Kama sisi kulinganisha idadi ya wateja katika soko la reja reja na idadi ya watumiaji uwezo katika biashara ya soko-oriented, tunaweza kuhitimisha kwamba mwisho ni duni sana kwa misingi ya idadi ya kwanza. Kwa kawaida, ukweli huu kuongezeka ushindani katika sehemu B2B na inahitaji mbinu tofauti kabisa kwa wateja kuliko soko kwa B2C.
• Maamuzi. Tofauti na matumizi ya jumla, karibu kila mfanyabiashara yanafaa kwa ajili ya ununuzi yoyote madhubuti sana kwa ajili ya biashara yako. Hii ni hasa kutokana na hatari kubwa zaidi. Tuseme unaweza kununua kundi la kwanza la bidhaa, na itakuwa si katika mahitaji ya watumiaji. Au, kwa mfano, kununua line uzalishaji, lakini itakuwa kutoa ya ndoa. Kwa kweli, hatari hizi ni kubwa. Na mfanyabiashara lazima kuchukua katika akaunti, hasa tangu fedha na wakati gharama za upatikanaji wa bidhaa katika soko la reja reja ni tofauti.

B2C - ni nini

Na biashara ya soko-oriented, zaidi au chini namna, sisi kwenda sehemu ya matumizi ya-oriented. Kwa hiyo, B2C - je, ni nini? Kiingereza - biashara kwa wateja, lakini kwa upande wa wetu - ". Biashara kwa mnunuzi" Kama sisi kulinganisha na sehemu ya biashara kulenga kuuza kwa wauzaji, tunaona kuwa dhana hizi ni kimsingi tofauti.

sifa kuu kwa wateja wa biashara

• Masafa. Kwa kawaida wauzaji kufanya kazi katika biashara ya rejareja, kujaribu kufunika kama kiasi ya soko. Hii inafanyika kwa kuongeza upanuzi wa aina mbalimbali ya bidhaa za kuuzwa na huduma zinazotolewa. Pengine mfano wa kushangaza ya B2C - ni makubwa. Katika maduka hayo matumizi wanaweza kununua karibu kila kitu anachotaka. Plus kupata huduma za ziada, kama vile kujifungua, kuanzisha na ufungaji wa vifaa vya nyumbani.
• thamani ya wateja. thamani ya rejareja ya wateja ni si kubwa sana, kwa sababu kuu ya usambazaji wa pesa ni kutokana na mauzo kwa wateja mbalimbali. Kwa hiyo, B2C sehemu inalenga mahitaji ya soko kwa ujumla, na katika kesi nadra, kuzingatia mahitaji ya mtu binafsi. Kama mfano unaonyesha, tunaweza kuchukua bidhaa yoyote ya matumizi, kama vile mkate. Bidhaa hii ina makala yote ambayo inaweza kuvutia idadi ya juu ya wanunuzi. Na kama mtu mmoja anataka kununua mkate na mint ladha, hakuna uwezekano kuwa na uwezo wa kufanya. Na hakuna kupanda haiwezi kufanya mkate mmoja tu kukidhi mahitaji ya wateja, badala ya maelfu. Kinyume chake: kwa mfano, mmiliki wa maduka makubwa kwa sababu fulani aliamua kwamba mkate na mint ladha itakuwa epa na bang. Yeye negotiates na wauzaji - na kufanya hivyo mtihani kundi la mkate. Kwa kawaida, kwa ajili ya majaribio hayo, kiasi lazima kubwa. hali, bila shaka, ni unnatural kabisa, lakini, hata hivyo, kwa ajili ya inawezekana kuelewa mbinu jinsi mbalimbali za uendelezaji wa bidhaa kwenye soko kwa lengo la biashara na matumizi.

B2C: kueleza utoaji

Kama soko kwa bidhaa, huduma kwa ajili ya soko B2C tofauti na B2B. Hii inatumika kwa sekta zote za biashara. Kwa mfano, B2C - utoaji wa kujieleza. Lengo la matumizi ya soko inahitaji carrier kampuni ina mtandao mpana sana wa kuhifadhi bidhaa na usafiri. Hii ni muhimu kwa sababu kampuni ya mahitaji ya kufikia watazamaji upeo na kujenga mazingira bora kwa ajili ya wateja.

kuchanganya soko

Ukiangalia kwa makini na biashara nyingi, hasa kubwa, inaweza kueleweka kwamba mahali fulani huvaa tofauti ya wazi kati aina mbili za vitu uendelezaji. hamu ya asili ya mmiliki wa biashara yoyote - ya kupata faida kubwa zaidi, na kama kupewa fursa ya kupata kusaidia wateja wa ziada, hakuna mtu kukataa. mfano mzuri itakuwa kila aina ya vifaa vya msingi ya ujenzi. Au makampuni muuzaji kwamba kusambaza bidhaa kwa maduka ya rejareja.

mfano wa kampuni ya kufanya kazi na masoko mbalimbali

Fikiria mfano: kuna shirika ndogo kushiriki katika utengenezaji wa bidhaa za chuma. Katika kazi wake, kampuni inatumia rangi hii bidhaa. mmiliki anapata katika maduka DIY au kwa misingi ya kujenga, kama kwa ajili ya ununuzi wa bidhaa moja kwa moja kutoka kwa watengenezaji kwa wingi wake mdogo. Njia nyingine, mmiliki anaweza kupata shirika ambayo ina mkataba muuzaji na mimea na kwamba inasambaza bidhaa zao katika maduka ya DIY. Kutokana na kwamba makampuni haya na kile kinachoitwa utaratibu wa chini, kwa mfano $ 100, watumiaji wa kawaida ni moja kwa moja kuondolewa. Lakini kwa mmiliki wa biashara ndogo, kiasi hiki ni kukubalika, kwa kuwa katika mchakato wa uzalishaji inatumia bidhaa hizi. Kufanya kazi na kampuni dealership, inayopata akiba ya kutosha, kwa kuwa katika kesi hii bei yeye hulipia bidhaa, ni karibu sawa na bei ya ununuzi wa chuma yoyote.

Katika kesi hii, mmiliki wa biashara ndogo vitendo kama mteja ndogo, kwa sababu kiasi cha manunuzi yake wachache kuliko maduka, na, hata hivyo, yeye ni uwezo wa kuchukua faida ya hali ya bora kuliko watumiaji wengine.

tofauti katika mbinu

tofauti kutoka B2B B2C nini? Kati ya masoko hayo mawili, kuna tofauti kubwa sana, pamoja na kwamba wao ni sawa katika mtazamo wa kwanza. Tofauti hizi ni iliyoambatanishwa katika mbinu ya masoko, na ili kukomesha watumiaji.

tofauti kubwa kati ya soko kwa walaji katika soko kwa wauzaji:

• Uwiano na mantiki uamuzi wa kununua. Katika B2C sifa ya emotionality, zitimize matakwa.
• Kiasi. Kama matumizi ya kawaida hufanya ununuzi kukidhi mahitaji yao, mfanyabiashara hununua kuhakikisha biashara zao. Kwa hiyo, kiasi cha manunuzi inaweza kuwa kubwa.
• bei ya bidhaa. Kwa ajili ya matumizi ya wastani ya gharama bidhaa ina jukumu kubwa, lakini si mara nyingi sana kupambanua. Lakini katika kesi ya B2B soko tofauti ya $ 1 kwa kitengo inaweza kusababisha maelfu katika chama, hivyo thamani ya bidhaa hulipwa tahadhari kubwa.
• Mauzo mbinu. Kama mauzo B2C tahadhari kubwa ni kulipwa kwa matangazo ya hadhara, mauzo katika B2B sokoni mbele ya mawasiliano ya kibinafsi na wateja na kufanya kazi na database.

Hivyo, tunaweza kuhitimisha kwamba mauzo ya kampuni ni tofauti sana na mauzo B2C katika soko, ni tofauti hii, ambayo inahitaji mbinu tofauti kabisa na mbinu.