Kundi wa bidhaa na huduma: maelezo, uainishaji na aina

Kwanza kabisa kabla ya kuzingatia jinsi jamii ya bidhaa imedhamiria kwa haja ya kuelewa masharti ya msingi. ubora wa bidhaa ni kabisa yote ni thamani fulani kwenye soko leo na inaweza kuuzwa. Kwa hiyo, aina ya bidhaa inaweza kuwa tofauti sana, na bidhaa kati ya elfu kumi zetu, na kila mmoja wao inahitaji masoko ya kipekee kabisa mbinu na matumizi ya ufumbuzi sahihi ya matangazo.

tatizo ni nini?

Baada ya muda inakuwa vigumu zaidi kufikia katika soko la leo na baadhi ya mafanikio, kwa sababu ya maelfu ya bidhaa mbalimbali kwamba kuja kwa soko kila mwaka, idadi kubwa hatimaye kutoweka kabisa, na watekelezaji yao ni hasara kubwa. Katika kesi hii, wanaweza hata kuwa na haki rangi ya shaba, kufanywa kwa mujibu wa maendeleo ya gharama kubwa na baada ya utafiti wa awali wa soko.

Pia, kushindwa inaweza kuwa jamii fulani ya bidhaa, ambayo ni mafanikio katika masoko mengine. Hasa, ni mara nyingi hupatikana katika masoko mapya, ambapo mauzo ya bidhaa ya awali na mafanikio inaweza kabisa kuanguka. Aidha, tusisahau kwamba aina moja ya bidhaa inaweza kuwa tofauti kabisa kuuzwa kwa makampuni mbalimbali.

Kwa nini hii ni?

Miongoni mwa idadi kubwa ya sababu inawezekana ya wanajulikana zaidi katika kesi hii ni tu moja - matangazo ya kisasa na wauzaji wanaweza daima kufanya uchambuzi kamili ya bidhaa zake mwenyewe kwa usahihi, na hawezi kuhisi mambo ya siri yake yote. Vitendo uzoefu unaonyesha kuwa matumizi ya ubunifu wa mambo ya siri ya kila bidhaa katika mwisho anatoa implementor faida kubwa, na kwa njia hiyo katika kesi ya kutelekezwa kwa baadhi undani makubwa, kesi inaweza kurejea katika kushindwa kamili.

Kutokuwa na uwezo wa kufanya uchambuzi wa ubunifu kutokana na ukweli kwamba katika fasihi ya kisasa ni vigumu kabisa kwa kuamua uainishaji sahihi ya bidhaa na kuona ni bei makundi ya bidhaa na baadhi ya vigezo. Ni kwa sababu hii kwamba wafanyabiashara wengi ni kujaribu kukabiliana na kwamba, ni tofauti kubwa kati ya makundi mbalimbali ya bidhaa na jinsi ya kuwafundisha kuelewa na kutumia katika kazi zao.

Je mgawanyiko?

makundi ya ubora wa bidhaa - ni njia kuu ya usambazaji masharti ya makundi ya chakula. mababu zetu bila ugumu wowote unaweza kuorodhesha makundi makuu ya huduma na bidhaa wa muda wao, lakini katika hali halisi yetu ni vigumu kazi, kwa sababu watu wa kisasa mazingira elfu kumi ya bidhaa tofauti na makundi, na pamoja nao kuwa zaidi na zaidi kila mwaka. Ni muhimu kufahamu ukweli kwamba wao ni kuwa zaidi na zaidi kila mwaka kupita. Na pia kwa kueleweka kwa usahihi.

sehemu maalum lazima zilizotengwa kwa kuwa jamii ya bidhaa imedhamiria kwa (bidhaa), kwa madai ya jina la ubunifu, kwa sababu awali kama bidhaa si kuamua na kikundi chochote maalum. Katika kesi hii, tunaona mwenendo kuu tu na sifa ya makundi, ambayo inaweza magumu kazi ya wauzaji wa leo na wauzaji.

commoditization

Neno la bidhaa, ambayo alikuja kwetu kutoka lugha ya Kiingereza, maana yake ni baadhi ya kawaida bidhaa ambayo inaweza kununuliwa karibu popote. Hasa, hii ni pamoja na makundi ya bidhaa katika duka, kama mboga na matunda, pamoja na mambo mengine mengi ambayo hutumiwa kila siku kwa siku.

orodha ya makundi hayo ni daima zaidi na zaidi iliongezeka kwa moja "commoditization". Jambo hili ni kutokana na ukweli kwamba kwa kutumia uzalishaji sifuri-defect, pamoja na mwenyeji wa mafanikio mengine ya kisasa, wengi predominant ya makundi ya bidhaa quality ina leveled off kwa kiasi kwamba wanunuzi karibu bila kujali ni nani ni bora kununua bidhaa fulani.

mfano

Kama mfano, unaweza kutumia jamii tofauti ya bidhaa - kompyuta. Kama kabla ya watu wengi inaweza mara moja kutofautisha kompyuta kutoka baadhi maalumu brand "bila majina" chaguo, ili kwanza alitoa takriban 20-40% ikilinganishwa na hatua ya mwisho, lakini leo watu wengi wangependa kununua tu kompyuta na tabia sahihi ambayo yanafaa kwa ajili ya mahitaji ya walaji . huo unaendelea kwa fax, simu na hata aina ya aina nyingine.

Nini cha kufanya katika hali kama hii?

Iwapo baadhi ya jamii ya bidhaa na kommoditizirovana, unahitaji kufafanua au hata kuunda hata zaidi hila kuuza pointi, na kujaribu kuwa zaidi vyema kutokana na kujifungua na malipo sharti, huduma, bei, ufungaji rahisi, dhamana na mambo mengine yanayohusiana. Katika kesi hii, unaweza kupata faida tofauti kwa wateja wengi, kama inatoa hali bora kwa upatikanaji wa maslahi na bidhaa zao.

Je, ni yenye thamani ya matumizi ya fedha ya matangazo ya bidhaa hizo?

Vya wa jamii fulani unaweza kutangaza kwa kutumia banality kabisa, lakini ni bado kabisa kila mtu kusema, "Nipe mikate mitatu," bila kujali aina yoyote ile husika.

Wakati huo huo, kama wewe kufanya katika bidhaa yako hali ya baadhi ya maendeleo chanya, sasa katika hali halisi, yaani, kufanya ni kusimama nje katika jamii yake, katika kesi hii itakuwa rahisi kweli kutafakari juu ya matumizi ya matangazo, ambayo kueleza kwa watumiaji wa kawaida wa msingi faida wanaweza kupata kutoka marekebisho kutumika. Ni muhimu kufahamu kwamba idadi kubwa ya kesi, kama bidhaa yako ni ya jamii, wanakabiliwa na "commoditization" marekebisho hayo tolewa kutosha kuonekana ilivyoonyeshwa katika mfuko.

mapendekezo ya ukuaji

Katika makundi ya leo alama ukuaji wa haraka wa mashindano makampuni. Katika suala hili, pamoja na commoditization, ni kwa kiasi kikubwa complicates uchaguzi wa kununua, na wauzaji na wauzaji ni kuwa zaidi na magumu zaidi na kushiriki katika kukuza ufanisi wa bidhaa zake.

mabadiliko

Jamii ya bidhaa na huduma tofauti katika mienendo. Baadhi tayari ulikuwepo kwa miongo kadhaa, au hata karne nyingi, hivyo kwamba hakuna mtu hata kusubiri kwa wao katika mabadiliko yoyote makubwa. Wakati huo huo, katika makundi ya leo high-tech ya eneo hili ni mabadiliko sana, haraka sana.

Katika kesi ya kwanza ya matangazo ni ndogo ya kutosha, unaweza kuzungumza kama kiasi na kama yanajulikana taarifa za msingi, katika pili mara nyingi ni kuhakikisha mauzo bora itakuwa na kueleza mengi kabisa ya ushahidi kwa watumiaji ambao ni si mjuzi katika eneo hili.

softness

Shirika la aina za pia inatoa softness fulani na rigidity. Katika hali hii, neno "laini" maana peke kwamba mnunuzi anaweza kukataa kununua bidhaa na kundi hili ikitokea kwamba soko lake ni si aina yoyote ile unayopendelea. Hivyo, kama kuna si Coca-Cola, inaweza kuchukua mengi Pepsi au kinywaji nyingine yoyote, na kutokana na kukosekana kwa baadhi Mercedes aliamua kusubiri kwa miezi kadhaa, gari sahihi, lakini tu kupata gari nyingine.

umuhimu

Ni muhimu kwa usahihi kuelewa sababu kwa nini watu wa kisasa kulipa muda mwingi wa kuchagua baadhi ya vyakula, wakati wengine kununua karibu bila kufikiri. Hapa hoja ni kwamba bidhaa ni ya umuhimu tofauti kwa binadamu, na katika idadi kubwa ya kesi ni kuamua na thamani ya jamii fulani ya bidhaa.

Uchaguzi za muhimu, watu wengi wako tayari mchakato kiasi kikubwa cha kuuza habari, na ni lazima vizuri kuchukuliwa katika akaunti katika ujenzi wa kampeni ya matangazo.

vya

Kwa mujibu wa utafiti mbalimbali vya kisasa katika soko leo kuna zaidi ya milioni za mbalimbali, na katika maduka makubwa ya kisasa inaweza kuonekana kwa wakati mmoja kwa bidhaa 40,000, ambayo kila mmoja ina sifa yake mwenyewe, faida na hasara.

lengo kuu la masoko - ni vizuri kujua na kuelewa wateja hivyo anahitaji bidhaa au huduma inaweza ufanyike kama karibu iwezekanavyo na matokeo yake ilianza kwa wenyewe. Hivyo ni muhimu kwa usahihi kuelewa wenyewe kuuza hawawezi kila bidhaa, na hii hutokea tu katika tukio hilo, tu kwa kuangalia bidhaa, mtu anaweza kuelewa kila kitu kuhusu bidhaa, au angalau sana.

Kama na bidhaa kumtambua wote haki rahisi, kwa chini ya wazi hali ni ngumu zaidi. Hivyo ni muhimu kuelewa kwa usahihi, kwamba kuna shahada mbalimbali za usio wa kawaida wa bidhaa, na kama mfano, kompyuta moja, ambayo ni rahisi ya kutosha kujifunza katika muonekano, lakini itakuwa vigumu kubaini sababu ya tabia yake.

muonekano wa idadi kubwa ya bidhaa wanaweza hata kusema chochote kuhusu kusudi kuu ya bidhaa hizo, au kuzungumza juu yake bila kufafanua tu. Kwa hiyo, katika hali nyingi faida ya kisasa ya vifaa vya elektroniki kuwakilisha wastani masanduku ya kiwango.

huduma

Kwa wastani, karibu 70% ya Pato la Taifa katika nchi zilizoendelea leo haya yametolewa kwa kwa sekta ya huduma, na sekta ina viwango sana, juu sana ukuaji. Na aina kubwa ya huduma ni vigumu kabisa kwa kuamua na sifa yoyote ya kawaida, na wanaweza kugawanywa katika wale hazihitaji ushiriki wa moja kwa moja ya mteja katika mchakato wa utekelezaji, pamoja na wale ambao haiwezi kufanyika bila ushiriki wa wateja. Kati ya mwisho inaweza kuwa tofauti matibabu, ushauri, matangazo na huduma za elimu katika utekelezaji wa ambayo mtoa lazima waweze usahihi kushughulikia watu.

Services tofauti na bidhaa pia kutokana na ukweli kwamba katika kesi itajitokeza wanaweza kuwa tu kutosha na mabadiliko ya, ili wauzaji na nafasi ya ubunifu zaidi.

Bidhaa na huduma

Katika mchakato wa commoditization ya makundi mbalimbali ya masoko ya vita kwa ajili ya mafao ya ziada kutokana na hatua kwa hatua huanza kuhama kuelekea huduma. Hivyo, Maduka ya kisasa inaweza kushindana si tu kwa gharama ya bidhaa zinazotolewa, lakini pia huduma mbalimbali, kutoa zaidi ya kununua kasi, upatikanaji na bei ya utoaji wa bidhaa kununuliwa, maegesho na zaidi.

Uzoefu wa wateja wanaweza hata overpay kidogo kwa ajili ya bidhaa katika tukio hilo kwa wakati mmoja ni kutoa ubora wa huduma zinazohusiana kwa gharama nafuu ikilinganishwa na washindani. Hivyo ni muhimu kwa usahihi kuelewa kwamba wazalishaji kisasa na wauzaji wa aina mbalimbali ya vifaa vya mara nyingi kupata usahihi na huduma mapendekezo.