Dhana, malengo, malengo, kiini cha vyeti vya wafanyakazi. Uthibitisho wa wafanyakazi ni ...

Vyeti ya mara kwa mara ya wafanyakazi inaruhusu meneja sio tu kujifunza kiwango cha mafunzo ya kitaaluma na hisia za wafanyakazi, lakini pia kutathmini ni kiasi gani sifa zao za kibinafsi na biashara zinahusiana na nafasi wanayochukua.

Kinyume na imani maarufu, kazi kuu ya ushahidi sio kufuatilia shughuli za kazi za wafanyakazi, lakini kupata hifadhi na kufungua fursa zinazoweza kuruhusu kuongeza kiwango cha kurudi kwa kila mfanyakazi.

Dhana ya utathmini wa wafanyakazi

Tathmini ya wafanyakazi inahusisha mfululizo wa vipimo, mahojiano au mahojiano.

Wakati huo huo, vipaumbele vya vyeti vya wafanyakazi sio tu kwa tathmini. Umuhimu wao kuu ni kutambua wafanyakazi ambao wanaweza kufanya kazi kwa ufanisi zaidi kwa kutumia nafasi nyingine. Kulingana na matokeo ya shughuli za vyeti, meneja hufanya uamuzi juu ya kuhamisha, kuongezeka, akimaanisha mafunzo au kufufua wafanyakazi fulani.

Thamani ya usawa kwa kupata matokeo ya kuaminika

Sehemu muhimu zaidi ya utaratibu wa kuchunguza ni taratibu yake . Hii inamaanisha kwamba wakati wa kutathmini wafanyakazi, vigezo na mbinu maalum hutumiwa ili kuepuka ushawishi wa mambo ya kujitegemea.

Haiwezi kusema kuwa hisia za kibinafsi zinaingilia tu kazi ya kichwa wakati wa kufanya vyeti, lakini wanaweza kupotosha kwa kiasi kikubwa matokeo ya utaratibu. Mtazamo mmoja wa wafanyakazi hugeuka katika maamuzi mabaya ya wafanyakazi na makosa ya usimamizi.

Uteuzi wa ushahidi wa wafanyakazi wa kampuni

Mara nyingi, ushahidi wa wafanyakazi ni fursa kubwa ya kujidhihirisha kwa wale wafanyakazi ambao "wanakabiliwa na dari". Baada ya kufahamu uwanja wao wa shughuli na kutoona fursa za kukua zaidi, wafanyakazi hupoteza motisha. Wanakuwa na ufanisi na wasio na kazi, uzalishaji wao umepunguzwa.

Kufanya mabadiliko ya wafanyakazi kulingana na matokeo ya ushahidi hufanya iwezekanavyo kutumia matumizi bora ya rasilimali za kazi za shirika.

Madhumuni ya shughuli za vyeti inaweza kuwa:

• Maandalizi ya paket mpya za fidia. Mabadiliko hayo yanaathiri maslahi ya wafanyakazi (mabadiliko ya mshahara, mfumo wa adhabu na motisha, ongezeko la motisha).
• Kupitishwa kwa maamuzi ya usimamizi kuhusiana na maendeleo ya shirika, uboreshaji wa sera ya wafanyakazi (maoni imeanzishwa, uwezekano unaonyeshwa, mfanyakazi ana nafasi ya maendeleo ya kibinafsi na ya kitaaluma, anapata taarifa juu ya kile shirika linatarajia kutoka kwake). Kampuni hiyo, baada ya kupokea na kuchambua data, inaweza kurekebisha mipango yake na kusimamia kwa ufanisi zaidi rasilimali za binadamu.
• Kuchunguza hali halisi ya biashara wakati huu, kutambua matatizo iwezekanavyo katika nyanja ya kazi. Kwa lengo la lengo hili, vyeti vya wafanyakazi ni utafiti na tathmini ya shughuli za zamani za mfanyakazi, matokeo yake, upatikanaji wa mahitaji ya mafunzo, na kutambua matatizo ya kazi zilizopo na kutafuta njia za kuondosha.

Sehemu kuu ya mchakato wa kuchunguza

Kuzingatia madhumuni ambayo utaratibu wa vyeti unafanywa, mipangilio ya meneja:

1. Tathmini ya wafanyakazi.
2. Tathmini ya kazi ya wafanyakazi.

Vyeti ya wafanyakazi ni utafiti wa kiwango cha utayarishaji wa mfanyakazi kwa ajili ya utendaji wa kazi maalum za kazi (yale anayofanya kazi mahali pake). Kwa kuongeza, aina hii ya tathmini inahusisha kutambua kiwango cha uwezo wa mfanyakazi, ambayo ni muhimu kutabiri ukuaji wake wa kitaaluma.

Kiini cha hatua za kuchunguza kazi ni kulinganisha matokeo halisi na yale yaliyotabiriwa (angalia maudhui, ubora, kiasi cha kazi kufanyika). Kuchunguza viashiria vya mipango kwenye ramani za teknolojia, mipango na mipango ya kazi ya shirika inaruhusu kuunda dhana ya lengo kuhusu kiasi halisi, ubora na ufanisi wa kazi.

Katika utaratibu wa shughuli za ushahidi, mameneja hutoa tathmini ya kazi sio tu ya wafanyakazi, lakini ya idara yao yote. Kwa hili, kuna utaratibu maalum ambapo taarifa kutoka kwa vitengo vingine (karibu) huvutia na kutumika, pamoja na data iliyotolewa na washirika wa nje na wateja wa kampuni hiyo.

Kama sheria, kampuni inaweza kupata data ya kuaminika, yenye lengo na muhimu kwa kutumia maelekezo yote katika kufanya shughuli za ukaguzi (tathmini ya kazi, pamoja na sifa na uwezo uliosababisha kupata matokeo).

Tathmini ya wafanyakazi na matokeo ya shughuli zao

Uthibitishaji wa wafanyakazi katika biashara hujumuisha taratibu mbalimbali tofauti: hizi zinaweza kuandikwa vipimo au mahojiano.

Ili kujaza matokeo na kuwezesha uchambuzi wao, meneja anamaliza fomu ya tathmini na sehemu mbili (kuelezea sifa za mfanyakazi na matokeo ya kazi yake). Kwa kufanya hivyo, anatumia ufafanuzi na maandishi, maoni, haki.

Kazi ya tathmini ya wafanyakazi ni matumizi bora ya rasilimali za wafanyakazi, hivyo ni muhimu kuzungumza matokeo ya taratibu na tathmini ya mwisho na wafanyakazi wenyewe. Kuwa na ujuzi na jinsi walivyothibitisha vyeti, ni lazima ishara waraka husika. Faida ya mfumo huu ni uwezo wa wafanyakazi kuonyesha kama wanakubaliana na tathmini waliyopewa. Ikiwa kuna hali maalum ambazo zinazuia utekelezaji kamili wa majukumu yao, mfanyakazi anaweza kuwaleta.

Ni vyeti mara ngapi

Kampuni nyingi zinazofanikiwa zinapendelea kufanya shughuli za vyeti kila mwaka. Baadhi yao huchunguza mara nyingi mara nyingi - kila baada ya miezi sita, mara nyingi pamoja na utaratibu wa tathmini rahisi.

Uthibitisho wa wafanyakazi wa shirika pia unaweza kuhusisha shirika la mara kwa mara la mahojiano yasiyo rasmi. Vitendo hivyo vinaambatana na majadiliano ya matokeo ya kazi, na pia huchangia katika ufuatiliaji wa sasa wa mchakato wa kazi. Kwa utaratibu mzuri wa taratibu za kupima kazi, meneja anaweza kuanzisha shughuli za tathmini mara nyingi zaidi: kila wiki, kila mwezi au robo mwaka. Bila shaka, taratibu hizo haziwezi kuitwa upimaji, lakini kwa msaada wao mtu anaweza kufuatilia nguvu za ufanisi wa kazi ya wafanyakazi na kitengo kote.

Ni nani anayepima tathmini na tathmini

Usimamizi wa sehemu ya meneja ni muhimu kwa wafanyakazi ambao wameajiriwa tu au kupewa miadi mpya (tafsiri, kukuza).

Kwa mfano, McDonald's, kampuni inayojulikana kwa mikakati yake ya usimamizi, inatoa vyeti lazima ya mameneja wote na wataalamu ambao walipata ongezeko (kupungua).

Aidha, miezi sita baada ya mfanyakazi kuja kwenye shirika au kuhamishiwa mahali pengine, pia anajifunza.

Mtazamo wa Kisaikolojia wa Tathmini

Mbali na shughuli za ufuatiliaji wa kazi na kutambua fursa za uwezekano, kiini cha vyeti vya wafanyakazi ni ufanisi wa mfanyakazi aliyeanguka katika hali mpya. Ufuatiliaji wa makini na wa kawaida husaidia meneja kuona jinsi mfanyakazi anavyohusika katika kazi hiyo, kwa jinsi gani anaweza kukabiliana na majukumu yake na aina gani ya marekebisho ya tabia anayohitaji.

Kwa mashirika mengi, "rasilimali za kibinadamu" ni uwekezaji wa gharama kubwa, kwa hiyo wana nia ya kupata kurudi haraka juu ya matumizi yake. Ili kufikia mwisho huu, wafanyakazi na majaribio hutumiwa. Vitendo hivi ni vyema vinaambatana na udhibiti mkali, tathmini ya nguvu na udhaifu wa mfanyakazi, pamoja na kutoa msaada muhimu katika kurekebisha upungufu. Wakati huo huo, uharaka wa kazi hiyo unafanywa.

Matokeo ya tathmini

Ikiwa ni swali la kuchunguza usahihi wa uteuzi wa mtendaji wa kawaida au meneja wa ngazi ya chini, basi hitimisho hufanyika baada ya miezi michache. Kutathmini kichwa cha kiwango cha kati na cha juu cha kuchambua data kwa mwaka.

Katika tukio ambalo mfanyakazi hawezi kukabiliana na majukumu aliyopewa, na shughuli zake haziwezekani kwa marekebisho, kichwa kinalazimika kukataa kusubiri au hata kufukuzwa.

Kwa nini Makampuni yanavutiwa na Kupunguza Kipindi cha Ushahidi

Makampuni mengi makubwa yana kanuni zao wenyewe, seti ya viwango, kinachojulikana kama "sheria za ushirika." Utawala hauwezi kumruhusu mfanyakazi mpya kujitegemea na kudhibiti viwango hivi bila kudhibiti. Kama unajua, makampuni machache ya Amerika au ya ndani wanaweza kujivunia "imara kanuni" za tabia ya kazi, kwa mfano, Kijapani.

Katika hali hii, kiini cha utathmini wa wafanyakazi (hasa uwiano wake na mzunguko wa juu) ni kufundisha mfanyakazi mwenendo wa tabia na msingi wa kazi. Viwango vilivyowekwa katika miezi ya kwanza vimeunganishwa na kuhifadhiwa kupitia taratibu za kila mwaka za tathmini.

Je, ni vyeti ya wafanyakazi katika biashara

Pamoja na ukweli kwamba makampuni mengi yana taratibu zao za kuandaa na kufanya shughuli za vyeti, kuna hatua kadhaa za ulimwengu ambazo zinaweza kutumika katika eneo lolote la uzalishaji:

• Maandalizi: kwa hatua hii, amri imeandaliwa kwa tathmini, inakubali kamati ya vyeti, huandaa nyaraka na fomu, inaufafanua kazi ya pamoja kuhusu wakati na jinsi utaratibu wa vyeti utafanyika.
• Fomu muundo wa tume na uidhinishe. Kama sheria, ina Mkurugenzi wa Watumishi (Mwenyekiti), Mkurugenzi wa Idara ya Wafanyakazi (naibu mwenyekiti), mkuu wa idara ya kuchunguliwa (mwanachama), mshauri wa kisheria (mwanachama), mwanasaikolojia wa kijamii (mwanachama).
• Shughuli kuu, yaani, ushahidi wa moja kwa moja wa wafanyakazi: hii ni kazi ya kuchunguza mchango wa mtu binafsi wa kila mfanyakazi, kuingia data katika maswali, pamoja na uchambuzi wa kompyuta wa taarifa zilizopokelewa.

• Kukamilika kwa uthibitisho: wataalam wanahitimisha matokeo, kufanya maamuzi binafsi kuhusu kukuza mfanyakazi, kuwapeleka kujifunza, kuhamisha au kuwakomesha (ikiwa mfanyakazi hakuthibitisha vyeti).

Tathmini haifanyike na mameneja wale na wataalamu ambao wamefanya kazi mahali pao kwa chini ya mwaka, wanawake wajawazito, mama wenye watoto chini ya umri wa miaka moja, na wafanyakazi wengine wa makundi ya upendeleo.